제 1 조 (목적)
이 약관은 MBC연합캠프 온라인스쿨과 전화 화상영어 프로그램과 관련한 (주) 해외교육 (이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 서비스(영문명 www.hellombc.com 이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ PC통신을 이용하는 서비스에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제 2 조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편주소 등)등을 이용자가 알 수 있도록 www.hellombc.com 의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
2. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 이를 공시합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 서비스별 약관의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.
제 4 조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용자: 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙하여 참가자 신청서를 온라인 접수하여 서비스를 받는 참가자 및 회원 등록을 통한 ID 부여 및 비밀번호 부여자를 말합니다.
2. 참가자 ID: 프로그램 참가 의사를 밝힌 후 프로그램에 대한 설명 안내 후 비용의 일부를 입금한 자를 말합니다.
3. 비밀번호: 이용자와 참가자 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용 자신이 선정한 영문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 요금납입책임자: 회사에 대하여 부담하는 서비스 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 이행할 의무가 있는 자로서 학부모 및 이용자를 원칙으로 합니다. 다만 회사가 인정하는 경우에는 타인을 요금납입책임자로 할 수 있으며, 이 경우 이용자와 연대하여 책임을 집니다.
5. 해지: 회사 또는 이용자가 서비스 개통 후에 그 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.
제 5 조(이용계약의 성립 및 단위)
1. 이용계약은 서비스 이용 희망자의 이용신청에 대해 회사가 이용 승낙을 함으로써 성립됩니다.
2. 이용계약은 참가자 ID 단위로 체결하며 계약단위는 한 개 이상의 참가자 ID로 합니다.
3. 서비스의 대량이용 또는 서비스 이용이 특별한 경우에는 별도 이용계약에 의하여 제공하며, 회사의 정책상 단체가입이 필요한 경우에는 단체가입 기본계약에 의하여 제공합니다.
제6조(이용신청)
1. 서비스 이용 희망자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 서비스 이용 희망자는 반드시 자신의 본명으로 신청하여야 하며, 회사는 고객의 동의를 받아 가입처리를 하여야 합니다.
3. 회원가입계약의 성립시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원 정보의 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 "회사"에 대하여
그 변경 사항을 알려야 합니다.
제 7 조(이용신청의 승낙)
1. 회사는 제 6조의 규정에 의한 서비스 이용희망자에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 이용신청을 승낙합니다.
2. 회사가 이용신청을 승낙하는 때에는 이용자에게 서비스 및 전화 등을 통하여 다음 각 호의 사항을 통지합니다.
1) 참가자ID
2) 서비스 제공 개시일 및 진행 사항에 대한 향후 안내 사항
3) 서비스 요금 등에 관한 사항
4) 이용자의 책임, 의무 및 권익보호 등에 관한 사항
제 8 조(이용신청에 대한 불승낙과 승낙의 제한)
1. 회사가 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하였을 경우에는 서비스 이용신청을 승낙하지 아니합니다.
1) 타인명의의 신청
2) 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
3) 이용신청 고객이 회사에 납부하여야 할 요금 등을 납부하지 않은 경우
4) 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용정보집중기관에 PC통신, 인터넷서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우
5) 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3. 회사는 제1항 또는 제2항의 규정에 의하여 이용신청이 불승낙 되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용 신청자 또는 그 대리인에게 알려야 합니다. 다만 고의 또는 과실 등 이용신청자에게 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 9 조(회원에 대한 통지)
1. 회사가 참가자에 대한 통지를 하는 경우, 참가 신청자가 회사에 제출한 전자우편 주소와 핸드폰 문자 서비스로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 초기화면 팝업 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 (서비스 제공 개시일)
회사는 서비스 제공 개시일을 계약을 체결한 날로 하며, 기타 세부적인 사항은 서비스별 약관에서 정하는 바에 의합니다.
제 11 조 (서비스 이용시간)
1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 데이터베이스 별로 이용가능시간을 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용은 회사가 정하여 서비스에 게시하거나 별도로 공시하는 바에 따릅니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날 또는 시간은 예외적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제 12 조 (회사의 의무)
1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 위반되는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 프로그램을 운영하고 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제 13 조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 이용자는 주소 및 연락처 등 이용 신청 사항이 변경된 경우에는 서비스 또는 전화 등을 통하여 이를 즉시 회사에 알려야 합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하여서는 아니 됩니다.
4. 이용자는 회사에서 승낙한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다.
5. 이용자는 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 만약 이에 해당하는 경우 회사는 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 이용자는 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1) 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
2) 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위
3) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
4) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
5) 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹, 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 유포행위
6) 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
7) 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 다량의 자료 송수신, 게시물 등록, 기타 건전한 서비스 이용에 반하는 행위
제 14 조 (서비스 이용책임)
1. 이용자는 자기책임하에 서비스를 이용하며, 서비스자료의 취사 선택 또는 서비스 이용으로 불이익이 발생하더라도 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 이용자에게 통보된 참가자 ID와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, 회사의 관리상 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 15 조 (양도 등의 금지)
이용자는 서비스 이용권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 사용할 수 없습니다.
제 16 조(서비스의 제한 및 정지)
1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우 또는 내부 시스템 구축 프로그램의 오류 등으로 인한 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지 한 때에는 지체 없이 이용자에게 알려야 합니다.
제 17 조(서비스 이용제한 및 처리절차)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 제13조에서 규정한 이용자의 의무를 이행하지 않은 경우
2) 타인의 명의 또는 가명을 이용하여 신청한 경우, 신청서의 내용을 허위로 기재하여 서비스 이용승낙을 획득한 경우
3) 타인의 참가자 ID를 부정하게 사용하는 경우
4) 전기통신관련볍령 등에 위배되는 경우
5) 정보통신윤리위원회가 윤리심의에 따라 일정한 제재조치를 권고한 경우
제 18 조 (이용자의 게시물 제한)
회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1) 회사, 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 내용인 경우
3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4) 회사 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5) 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우
제 19 조 (대금 결제 방법)
회사에서 구매한 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1) 계좌이체
2) 온라인무통장입금
3) 수령 시 대금지급 등
4) 카드결제
제 20 조 (환급 및 이월)
회사의 서비스에 관한 환급 규정은 신청 시 별첨 “온라인스쿨 및 전화 화상영어 신청약관”의 환급 규정에 준하여 시행됩니다.
제 21 조 (개인정보보호)
1. 회사는 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1) 참가자 이름 (국문, 영문)
2) 참가자 생년월일
3) 성별
4) 학년
5) 보호자 정보(부모님 성함, 이메일, 휴대폰, 주소)
6) 참가자의 학습 특이사항
7) 참가자의 건강상의 문제 및 특이사항
8) 개인정보 활용에 대한 동의
9) 거주지 권역
10) 온라인스쿨 및 전화 화상영어 프로그램 수업 진행시 사진, 동영상 등 촬영 및 녹화 동의
11) 온라인스쿨 및 전화 화상영어 신청 경로
수집정보의 활용: 프로그램 제공 이행 및 프로그램 제공에 따른 비용 정산, 고객 관리, 프로그램 마케팅 및 광고에 활용, 현지 프로그램 관계사(학교, 교육청, 기관 등) 및 담당자.
2. 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용 촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제 22 조(참가자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 참가자에게 있습니다.
2. 참가자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 참가자 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 23 조 (지적재산권)
1. 서비스에 이용자가 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 회사는 참가자의 동의 없이 이를 사용할 수 없습니다.
2. 회사가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 회사의 서면 동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 담보권 설정 등의 행위를 할 수 없습니다.
제 24 조(서비스 이용계약의 해지)
1. 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 할 때에는 본인이 직접 서비스 또는 전화 등을 통하여 회사에 신청하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 제17조에서 규정한 서비스 이용제한사항을 위반하고도 소정의 제한기간 내에 제한 사유를 해소하지 않았거나, 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않은 경우에는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 제2항에 의해 해지된 이용자에 대하여는 일정기간 재가입을 제한할 수 있습니다.
제 25 조 (분쟁 해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 전담 CS팀을 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 26 조 (재판권 및 준거법)
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부 칙 (시행일)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행하고, 2020년 6월 1일부터 적용됩니다.
제 1조 (목적)
1. 온라인영어교육 서비스 약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 ㈜해외교육 (이하 "서비스제공자"라고 합니다)에서 제공하는 온라인영어교육 서비스(이하 "본 서비스"이라 합니다)를 이용함에 있어 "회원"과 "서비스제공자"의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. "회원"이 되고자 하는 자가 "서비스제공자"가 정한 소정의 절차를 거쳐서 "동의" 함으로서 본 약관에 의한 계약을 승인 합니다. 본 약관에 정하는 이외의 이용자와 "서비스제공자"의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.
제 2 조 (회원의 정의)
1. "회원"이란 온라인영어교육에 가입한 자로서, "온라인영어교육"에 접속하여 본 약관에 따라 "본 서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
제 3 조 (서비스의 제공 및 변경)
1. "서비스제공자"는 "회원"에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 온라인영어교육 온라인영어교육 서비스
② 온라인영어교육 영어 채팅방
③ 온라인영어교육 유/무료 강좌, 컨텐츠
④ 온라인영어교육 클럽
⑤ 기타 "서비스제공자"가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 "회원"들에게 제공할 일체의 서비스
제 4 조 (서비스의 중단)
1. "서비스제공자"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 "서비스제공자"가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "서비스제공자"는 제7조 제2항에서 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "서비스제공자"가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 중과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 5 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원"은 "서비스제공자"에 언제든지 자신의 회원등록을 말소해 줄 것("회원" 탈퇴)을 요청할 수 있으며 "서비스제공자"는 위 요청을 받은 즉시 해당 "회원"의 정보 말소를 위한 절차를 밟습니다.
2. "회원"이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "서비스제공자"는 "회원" 자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
① 개인정보를 허위로 기재한 경우
② 다른 사람의 "서비스" 이용을 방해하거나 그 타인의 개인정보, 결제정보 등을 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
③ "서비스"를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. "서비스제공자"가 "회원"의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
제 6 조 (회원에 대한 통지)
1. "서비스제공자"는 "본 서비스"에 대한 공지사항을 "회원"에게 "서비스제공자"가 부여한 메일주소로 할 수 있습니다.
2. "서비스제공자"가 불특정다수 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 7일이상 게시판에 공시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 7 조 (이용자의 개인정보)
1. "본 서비스"에 등록된 ID를 ‘서비스제공자’가 관리합니다.
2. "서비스제공자"가 불특정다수 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 7일이상 게시판에 공시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 8 조 (서비스제공자의 의무)
1. "서비스제공자"는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2. "서비스제공자"는 "회원"이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
3. "서비스제공자"는 "회원"이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 9 조 (이용대금의 결제)
1. 회원은 ""이 제공하는 온라인 유료강의를 수강하기 위해서는 지정된 수강료를 지불해야만 합니다.
2. 수강료는 "서비스제공자"가 지정한 요금체계에 의하며 ‘본 서비스 사이트’에 공지한 가격을 기준으로 합니다.
3. 수강료 지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
① 계좌이체
② 신용카드 결제
③ 무통장입금
4. 수강신청 후 7일 이내 수강료를 지불하지 않을 시 수강신청이 자동 취소 됩니다.
제 10 조 (수신확인통지, 수강신청 변경 및 취소)
1. "서비스 제공자"는 "회원"의 수강신청이 있는 경우 회원에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 "회원"은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 수강신청 변경 및 취소를 요청 할 수 있습니다.
3. "회원"이 "본 서비스"의 이용을 해지하고자 하는 때에는 "회원" 본인이 서비스 또는 이메일을 통하여 해지하고자 하는 날의 이(2)일 전까지 (단, 해지 일이 법정공휴일인 경우 공휴일 개시 삼(3)일 전까지) 이를 "서비스제공자"에게 신청하여야 합니다.
제 11 조 (수강승인)
1. "서비스 제공자"는 "회원"으로부터 지정된 수강료 입금이 확인되는 즉시, 수강료를 지불한 유료강의에 대한 수강을 승인합니다.
2. "서비스 제공자"는 "회원"이 신용카드 및 온라인 계좌이체, 유/무선 전화결제로 수강료를 지급할 경우, 결제완료와 동시 에 수강료를 지불한 유료강의에 대한 수강을 즉시 승인합니다.
3. "서비스 제공자"는 "회원"이 무통장 입금으로 수강료를 지급할 경우, 수강료 입금확인과 동시에 수강료를 지불한 유료강의에 대한 수강을 즉시 승인합니다.
4. "서비스 제공자"는 "회원"의 수강신청에 따른 승인이 이루어졌을 경우, 이를 회원에게 통지합니다.
5. 수강이 승인된 정해진 관리system 의해서 학습을 시작할 수 있으며, 지정된 학습기간이 종료된 후에는 별도의 재 학습 기간을 제공하
지 않고 있습니다.
제 12 조 (수강취소 및 환불)
학습자가 수강을 중도에 포기하는 등 이용료의 환불 사유가 발생한 경우 다음 각 호의 기준에 따릅니다.
1. 수업연기 요청건
개인사정으로 인하여 수업이 불가할 경우 수업을 연기 할 수 있습니다.
1개월 기준[주2회=1회, 주3회=2회, 주5회=3회]
※이벤트 상품의 경우 차이가 있을 수 있습니다.
2. 수업진행 전 환불 요청 건
100% 환불
3. 수업진행 후 환불 요청 건
1) 수업진행률이 50%미만일 경우
환불금액 = 결제금액(1) - [결제금액(2) X (수강한 강의 수/전체강의 수)] - 수수료(결제금액의 10%)
결제일로부터 7일 이내 환불 시 환불수수료가 차감되지 않습니다.
결제금액(2)는 정상가(할인혜택이 적용되지 않는 수업 정가)로 적용됩니다.
2) 수업진행률이 50%이상일 경우 환불은 불가합니다.
4. 이벤트 상품으로 발송 된 상품은 해당하는 금액 차감 후 환불 됩니다.
5. 학습자 개인적인 사유로 인하여 장기간 수업이 불가능할 경우 장기홀드를 요청 할 수 있습니다.
수강기간 상관없이 ID별 최장 30일까지 가능
제 13조 (손해배상 및 면책조항)
"서비스제공자"는 "본 서비스"의 이용과 관련하여 "서비스제공자"의 고의 또는 과실 없이 "회원에게 발생한 일체의 손해에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
"본 서비스"의 이용과 관련하여 "회원"에게 발생하는 손해에 대한 최종 배상책임은 "㈜ 해외교육"에게 있습니다.
제 14 조 (약관의 개정)
1. "서비스제공자"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명 법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. "서비스제공자"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 칠(7일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
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제 15조 (분쟁의 해결)
본 계약을 이행하는 과정에서 본 계약 규정되지 아니한 사항 또는 본 약관의 해석에 관하여 상호 이견이 발생할 때에는 우선 상호 협의하여 원만히 해결하도록 하되 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 거래관행 등을 따릅니다.
제 16 조 (관할법원)
이 계약과 관련한 분쟁에 관한 소송은 피고 소재지의 관할 법원으로 합니다.
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